环球看点!铁路积分兑换的车票改签时,需要支付手续费吗?来看解答→

2023-02-08 14:17:40 上海徐汇

会员积分是不是只有会员本人才能使用,给家人买票还能使用积分吗?积分兑换的车票改签时,需要支付手续费吗?火车票是一次性发售吗?来看上海铁路客户服务中心的解答↓


【资料图】

01

会员积分是不是只有会员本人才能使用,给家人买票还能使用积分吗?

可以将他人设置为受让人,成功添加受让人生效后即可使用账户积分给他人买票,最多可设置8名受让人,受让人在添加成功60天(含当天)后自动生效。

02

积分兑换的车票改签时,需要支付手续费吗?

改签时应支付1000积分手续费。改签新票票价高于原票票价时,需使用积分支付差额;新票票价低于原票票价时差额不退。

03

火车票是一次性发售吗?

是的,目前火车票在互联网、手机客户端、电话订票渠道的预售期为15天,一次性发售,售完即止,不预留车票。

04

如何更换12306账户手机号码?

您需要登录www.12306.cn账户,在我的12306:个人信息-编辑-手机核验,对账户中手机号码进行变更,并重新对新的手机号码进行双向核验,通过后即可完成修改。

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